团购的西安天潮水会体验为何如此之差?
首先,环境方面令人不太满意。进入浴池后,空气中弥漫着强烈的消毒水气味,这给人一种不舒服的感觉。此外,搓澡的地方温度较低,让顾客感到寒冷。搓澡师傅在没有询问顾客需求的情况下,就直接使用了搓泥宝,这一点也没有体现出对顾客的尊重。
其次,服务质量也有待提高。当顾客向收银人员表明是通过团购前来消费时,得到的却是爱答不理的态度。当顾客反映环境太冷时,工作人员虽然回应说工程部正在烧,但这种解释并不能完全解决问题,也无法让顾客感到满意。
总的来说,这次的体验让人感觉环境一般,服务差,整体的满意度不高。