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我去了一家叫做宜兴金沙汤泉汗蒸洗浴的店,整体感觉还不错,技师的服务也还可以。但是让我受不了的是早班前台的两个男员工,一个在吧台,一个在鞋区。他们两个人一边开黑打王者游戏,一边服务态度极其恶劣。更让我生气的是,当我结账时居然被收取了超时费,我很生气地询问了超时费是什么,毕竟我花了钱就得知道清楚。可是那个男员工居然还敢说:你别管,简直让我震惊了一百年。作为服务行业,顾客是上帝,我并不是来刁难或者不讲理的,但就因为不知道超时费是什么就被迫多付了30块钱。我至今仍然不明白到底为什么要多收这笔钱。这并不是一个30块钱的问题,而是这两个小哥的态度让我非常气愤。我强烈建议店方开除这两个员工!开除!开除!开除!开除!他们真的太让人无语了。我希望宜兴金沙汤泉汗蒸洗浴能给我一个满意的解释。
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