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宜兴金沙汤泉汗蒸洗浴:为什么排队时间这么长?

金沙汤泉汗蒸洗浴店的排队时间为什么如此之长?我今晚想要分享一下我的金沙汤泉之旅,我没有去自助餐厅,也没有上二楼休息,只是想去洗个澡,搓个背。我们是这家店的老顾客了,一进去就知道肯定要排队。我和我妈妈两个人拿着手牌排队,然后就开始了漫长的等待。前面的手牌看起来并不多,但等了一个半小时才轮到我们。每个客人进去都得做套餐,做奶浴,一个人要做一个小时,而且店里只有三个阿姨。此外,还出现了一个顾客号码记错的情况,导致进进出出的查看情况。同时,旁边排队的客人开始怀疑是否有人插队,但阿姨们都说没有,她们也都在站着等。我也担心有人插队,但我只能站着等着。不仅不能先洗头,也不能先用沐浴露,因为身上的沐浴露搓不下来。所以我什么都没洗,只能站在那里等了一个半小时。我甚至打喷嚏了,而我妈妈因为高血压晕汤了。总算等到了,我妈已经晕汤严重,我赶紧扶着她出去。在服务台,我反映了这个问题,服务台的妹妹白眼翻翻,没有任何安慰或回复,只是顾着扫我的券。当我要求投诉时,她才说叫经理,然后我问关于我的车牌的事,她很不耐烦地白眼翻翻说你不是要投诉吗?你现在扫了又没用。等来了经理,他进去调查了情况,却没有任何人关心我妈妈晕汤的情况,我的头发全部凉透了。我赶紧带着妈妈上车休息。我希望金沙汤泉能够改进服务,给做套餐的顾客优先服务,让普通搓背的顾客不要排队等得过于久。如果人多的话,希望店里的阿姨们可以更利索一些。此外,希望能够把做套餐和普通搓背的服务分开,避免大家都在那里站着等。一个搓背等2小时,这甚至比医院的专家号还难等。而且店员对待顾客的态度也需要改进,希望店方能够重视这些问题。宜兴金沙汤泉汗蒸洗浴:为什么排队时间这么长?
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